价值623亿美元 三星登全球最佳品牌第五名

新冠肺炎疫情影响，全球企业营运备受挑战，不过三星电子逆势突围，登上全球品牌顾问公司Interbrand“2020年全球最佳品牌”排行榜第五名，品牌价值达623亿美元新高，这是三星于2017年进入排行榜第六名，三年后的今日再下一城。

自2000年Interbrand公布首份“全球最佳品牌”报告以来，三星品牌价值稳健成长，名次也从最初的第43位节节攀高，2012年以第九名的成绩进入前十大品牌后便稳步攀升，2017年为第六名，2020年升至第五名。三星之所以能在Interbrand全球百大最有价值品牌排行榜中稳定进步，归功于持续致力产品创新及丰富多样的全球行销活动。

根据Interbrand报告，三星主要成长动能为：透过全球企业社会责任（CSR）行动及整合式全球活动，快速因应新冠肺炎疫情的变化、全公司致力推动永续发展、持续推出创新产品及稳定投资人工智慧（AI）、5G和物联网（IoT）等领域。

三星电子行销长李英熙（YH Lee）表示：“2000年我们的品牌价值为52亿美元，排名第43名。2020年品牌价值成长至623亿美元，挤进前五名，成绩斐然。如果没有全球消费者的支持，三星也不会有今日的成就。为进一步提升国际地位，我们将持续与消费者互动和沟通。”

三星电子依据各国不同需求，捐助多笔款项与物资协助当地社会度过难关。三星亦成功发起以“用星相聚 心更靠近”（Get through this together）为口号的全球活动，透过各大社群媒体宣传并在重要地标设置数位看板，在此艰难时刻持续与消费者互动和沟通。此外，三星于社群媒体上邀请民众投稿照片和故事，并将征得的内容剪辑成影片广告，在户外数位看板上播放，为全球民众加油打气，也获得广大好评。除了因应疫情的各项措施外，三星也持续以各式活动落实“赋能予人”（Enabling People）的企业社会责任愿景，并持续推动下一代教育计划，例如“Solve for Tomorrow”竞赛、“智慧教室”（Smart School）以及“创新校园”（Innovation Campus）等。

三星行动通讯事业部透过Galaxy A系列手机和Awesome等行销活动，成功巩固品牌于5G智慧型手机市场的领先地位，并紧扣Z世代的心。此外，以Galaxy Z Flip开创智慧型手机全新领域，展现持续精进的创新实力。在网路事业方面，三星率先进军新市场并扩大与美国、日本等主要市场的企业合作，奠定5G龙头地位。

在影像显示事业方面，三星顺应消费者全新生活方式，推出The Sero和The Terrace等创新产品，引领电视市场。同时持续落实相关永续发展行动，发展有便于身障者和视觉辨认障碍患者使用的电视产品，并发起环保包装计划等。

在数位家电领域，三星致力产品创新，以BESPOKE系列冰箱和Grande AI洗／烘衣机，满足消费者日新月异的生活方式。此外，针对烹饪、运动、室内设计和宠物照护等一系列主题的行销活动，成功拉近与消费者的距离。

值得一提的是，三星稳坐记忆体市场霸主地位，并宣布“Vision 2030”计划；领先全球供应商，成为第一个推出采用极紫外光（EUV）技术生产的DRAM产品，而且多年来持续投资应用于AI的HBM2E Flashbolt记忆体技术，以及车用零组件、IoT、AI与5G等领域。随着全球各地扩大实施居家工作，伺服器与云端服务需求水涨船高，预期将推升DRAM与NAND Flash晶片销售量。在系统半导体（System LSI）方面，持续推动Exynos和ISOCELL等技术的创新与投资，并加强与奥迪（Audi）等主要伙伴的合作。